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Inscriptions, validation, import CSV, check-in QR et gestion des segments.
Matchmaking & RDV
Moteur IA, règles de booking, paires forcées, exclusions et créneaux.
Billetterie & paiement
Tickets, codes promo, Stripe, facturation et remboursements.
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Multi-plateforme, RTMP, overlays sponsor, chat unifié et replays.
RGPD & sécurité
Consentement, hébergement EU, exports et droits des participants.
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